页面定位说明

本页面系统介绍黄色仓库的全部核心服务项目,包括海外仓一件代发、FBA退换标、中转补仓、检测维修、头程物流和仓储管理六大服务模块。每项服务均配有详细的服务流程、适用场景、核心优势说明,帮助跨境电商卖家全面了解我们的服务能力,选择最适合自身业务需求的服务组合。所有服务均基于自研WMS系统实现全程数字化管控,确保操作透明、数据实时、流程可追溯。

一件代发服务

海外仓一件代发服务流程

一件代发是黄色仓库的核心服务之一,面向独立站卖家、平台店铺卖家提供从接单到配送的全流程代发服务。卖家只需将货物提前备货至海外仓,消费者下单后系统自动同步订单信息,仓库即时拣货、打包、贴单、发出,实现本地化极速配送。服务支持多平台订单聚合处理,包括Shopify、WooCommerce、亚马逊、eBay等主流电商平台。自研WMS系统可无缝对接主流ERP(通途、马帮、店小秘),实现订单自动化流转,人工干预降至最低。截单时间为当地时间下午3点,当日截单当日发出,尾程时效美国2-5天、欧洲3-7天。

FBA退换标服务

FBA退换标处理流程

FBA退换标服务专门承接亚马逊卖家的退货处理需求。当FBA仓库产生退货时,卖家可将退货移除至黄色仓库的海外仓,由专业团队进行质检分级、换标贴标、重新包装后再次入仓FBA或转为自发货库存。服务流程包括:退货接收登记、外观与功能检测、分级处理(可售/翻新/报废)、换标贴标、重新包装、安排入仓或代发。处理时效通常为收货后1-2个工作日完成质检,3个工作日内完成换标入仓。该服务帮助卖家最大化回收退货价值,降低库存损失。

中转补仓服务

中转补仓服务帮助卖家实现多平台、多仓库的库存灵活调配。支持从黄色仓库海外仓向亚马逊FBA仓库补货、向其他第三方仓库调拨、或在自有多个仓库间进行库存平衡。系统根据各渠道销售数据提供智能补仓建议,避免断货或积压。补仓流程全程可追踪,支持预约送仓、标签合规检查、箱唛打印等增值服务。

检测维修服务

仓库质检维修操作

检测维修服务为卖家提供专业的来料质检与简单维修能力。服务内容包括:外观检查(划痕、变形、缺件)、功能测试(通电测试、按键检测)、配件补充、简单维修(更换外壳、重新组装)、清洁翻新等。所有检测结果均拍照留档,通过系统实时反馈给卖家。该服务特别适合3C电子产品、小家电等品类的退货处理与二次销售准备。

头程物流服务

头程物流空运服务

头程物流服务覆盖从中国工厂/仓库到全球各海外仓的运输全程。提供海运整柜(FCL)、海运拼柜(LCL)、空运、铁路等多种运输方式,客户可根据时效和成本需求灵活选择。服务包含上门提货、报关报检、运输保险、目的港清关、送仓入库等全流程环节。海运时效通常为15-35天,空运时效5-10天,铁路时效18-25天。所有头程货物均可在系统中实时追踪运输状态。

仓储管理服务

仓储管理服务基于自研WMS系统,为卖家提供专业化、精细化的库存管理能力。支持SKU级别的库存管理、批次管理、效期管理、序列号管理。提供标准常温仓储和恒温恒湿仓储两种存储环境,满足不同品类的存储需求。系统提供实时库存看板、库龄分析报表、出入库明细等数据服务,帮助卖家优化库存周转、降低仓储成本。

服务规则说明

所有服务均遵循以下基本规则:货物入仓需提前预报,提供装箱清单与SKU信息;禁止入仓违禁品(详见违禁品清单);仓储费按日计费,超过90天的滞销库存将收取长期仓储附加费;操作费按单计费,含拣货、打包、贴单基础操作;增值服务(换标、质检、维修等)另行计费。详细费用标准请参阅资费标准页面。

常见问题

一件代发的最低起订量是多少?

没有最低起订量限制,单件起发。无论您是刚起步的新卖家还是日均万单的大卖,我们都能提供同等品质的服务。

FBA退换标的成功率如何?

经过专业质检后判定为可售品的退货,换标重新入仓的成功率超过95%。对于无法修复的商品,我们会提供详细的检测报告和处理建议。

如何对接你们的系统?

我们提供标准API接口和主流ERP插件两种对接方式。API文档完善,支持订单推送、库存查询、轨迹回调等核心功能。ERP插件支持一键安装,无需开发即可使用。

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