保险概述

跨境物流涉及长距离运输和多环节操作,货物面临运输损坏、丢失、仓库意外等风险。黄色仓库与多家知名保险公司合作,为客户提供覆盖仓储和运输全程的货物保险方案,确保您的货物资产安全无忧。我们强烈建议所有客户为高价值货物购买保险,以获得充分的风险保障。

保险类型

仓储保险

覆盖货物在黄色仓库海外仓存储期间的风险,包括:火灾、水灾等自然灾害造成的损失;盗窃、抢劫造成的损失;仓库设备故障(如货架倒塌)造成的损失。保费标准:货值的0.1%/月,最低保费50元/月。

运输保险

覆盖货物在头程运输和尾程配送过程中的风险,包括:运输途中的碰撞、挤压、跌落损坏;运输途中的丢失、短少;交通事故造成的全损。保费标准:货值的0.3%-0.5%(视运输方式和目的地而定)。

理赔标准

货物全损:赔付申报货值的100%(不超过保额);货物部分损坏:根据损坏程度赔付相应比例的货值;货物丢失:赔付申报货值的100%(不超过保额)。免赔额:每次事故免赔额为200元或损失金额的10%(取较高者)。

理赔流程

发现货物损失后48小时内通过系统提交理赔申请→提供损失证明材料(照片、清单、价值证明)→保险公司审核(5-10个工作日)→审核通过后15个工作日内赔付到账。黄色仓库设有专属理赔协助团队,全程协助客户完成理赔流程。

注意事项

以下情况不在保险赔付范围内:货物自然损耗(如食品过期、电池自放电);包装不当导致的损坏(需符合我们的包装标准);违禁品造成的损失;用户故意或重大过失导致的损失;间接损失(如利润损失、商誉损失)。建议客户在投保前仔细阅读保险条款,如有疑问请联系客服咨询。